O trabalho remoto e as habilidades do futuro

Você está lendo a série de textos da Trace Academia sobre as habilidades do futuro, em que buscamos abordar quais são as transformações no mundo do trabalho e quais competências serão valorizadas no futuro. Para saber mais acesse nosso site e conheça a série completa.  

É no contexto de digitalização e trabalho remoto que algumas habilidades, talvez vistas como corriqueiras para as novas gerações, como se comunicar de forma eficaz em espaços digitais, passaram a ser requeridas para o bom desempenho de atividades que até então se realizavam nos espaços profissionais em que não eram necessárias. Com a chegada da pandemia, no ano de 2020, esse processo se intensificou, dada a necessidade de isolamento social, e uma quantidade massificada de trabalhos humanos antes realizados em escritórios, no varejo e até em setores dos serviços, passaram a se realizar em ambientes digitais. Um possível fim da pandemia, por outro lado, não significará o retorno imediato desses trabalhos aos espaços físicos do mundo profissional, levando a uma nova forma de organização do trabalho. É nesse contexto, de revolução digital das comunicações, da demanda constante por qualificação, e de massificação do trabalho remoto pela pandemia, que novas habilidades passaram a ser valorizadas. Essas são as habilidades do futuro que vamos nos aprofundar nos próximos posts. 

Você chegou até aqui, e está curioso para saber quais são essas habilidades em ascensão que serão valorizadas? Nós da Trace Academia iremos te ajudar com isso, e introduzir algumas dessas competências que podem empoderar sua jornada no mundo profissional, potencializando sua trajetória e te tornando uma força de transformação e inclusão nesse ambiente. Mas não vamos nos limitar, as novas habilidades demandadas pelo novo contexto do mundo do trabalho podem muito bem serem desenvolvidas para a vida fora dele, para o próprio crescimento pessoal enquanto pessoa nesse mundo.

As habilidades do futuro são as competências necessárias para o bom desempenho nesse novo mercado digitalizado e voltado para a comunicação com os clientes e entre pares intermediada por computadores. Por isso, giram em torno de alguns eixos principais que, somadas, tornam o profissional mais atraente, como a comunicação e a resolução de problemas do usuário, a capacitação constante e o senso crítico, o gerenciamento emocional e do próprio tempo, e por fim as novas formas criativas da liderança e proatividade em um ambiente remoto. Em seguida focaremos principalmente nas duas primeiras, a comunicação eficaz e a resolução de problemas.